ciaobella's life

杯具，乃「悲劇」之諧音。

因為太瞎了，所以我要來靠杯紀錄一下。

美國黑色星期五，在敗家友的邀約下，我手滑了美金200多買芳療精油跟純露，然後就很高興的等包裹們空運來台。

就在上星期日（12/2），銀行客服很焦急的一直撥市話要找我本人，我以為她是要跟我對一下是否有國外刷卡消費授權，但是，我卻迎來了第一個晴天霹靂-- 疑似信用卡個資外洩。

爆點1：12/2，星期日早上 06：08 A.M.，某國外旅館來要求扣款，約台幣24元。（這時候我人還在夢周公，怎麼可能有消費？）

爆點2：11/15，11：30 與 11：32，PayPal分別要求扣款，各約台幣29元。（雖然我有PayPal帳號，但我申請後從未用過...）

我在國外網路消費，有留信用卡資料的店家，10隻手指頭都數的出來，不知道是哪家洩了個資？

跟銀行客服逐一核對近期我的每一筆國內外消費紀錄後，她們決定先幫我的舊信用卡辦理失效，以上的授權扣款請求全部回絕，並再換發不同卡號的新卡給我...（可惜我舊卡卡號背得很熟 XD）

客服說，換發要3個工作天後，才會用掛號寄出。

今天是第2個工作天，我預計後天會收到新卡。

豈料，今天一早起床開電腦收信，嚇到全醒了....

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Hello OOO ,

The credit card ending in  XXXX  was declined.  Per our company policy, order #****** has been cancelled.  If you still wish to order our product, please visit our website and place a new order using a different payment method.

Thank you and have a nice day.

YY公司工作團隊

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美國精油公司因為無法扣款，已經取消我的訂單了！！

當下腦袋只有浮現一句話「馬的～ 有沒有這麼剛好啊？！」
（背景音樂：張學友 - 吻別。「我彷彿看見，一齣悲劇正上演.....」）

精油公司因為訂單多，所以出貨速度不快，只是沒想到居然卡在這時候處理到我的訂單....

我立馬寫信給客服，解釋了一下我目前遇到的問題，懇請他們手下留情，我會在收到新卡後儘快補上新卡資料，一封文情並茂的請求信件，希望能讓他們暫時hold住，而非取消我的訂單。

台灣時間跟美國時間剛好相反，我去信請求時是一大早，剛好是美國的晚上，大家應該都下班了，所以我只能等隔日看有沒有人願意幫忙我處理。

過沒多久，我又被嚇到了，因為我收到一封回信....

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Hello OOO,

This is 老闆名字 the owner of YY公司.  We have your orders on file.  When you get the new card contact me directly at  老闆私人信箱  and I will have your orders processed the day I receive your new information.

Thank you for your business.

Sincerely,

老闆名字

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明明我只是按回覆信件，就是一般的info@...，結果沒想到卻迎來了老闆本人的信件及信箱，願意助我一臂之力，我有點嚇到了～ 

哇哇哇～ 這麼好的服務，我下次一定會再光顧的！

一大早經歷這種三溫暖洗禮，雲霄飛車般的刺激，瞌睡蟲全跑光了～ XDDDD